Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10/2026

1. Le service

PointRetour permet aux boutiques de créer, pour chacun de leurs clients, une étiquette QR (autocollant ou fond d'écran) qui mène à une page permettant de contacter le propriétaire d'un appareil perdu ou volé.

2. Compte boutique et abonnement

L'accès à la création de clients et d'étiquettes nécessite un abonnement en cours (ou un essai gratuit). Les périodes payées s'ajoutent les unes aux autres. À l'échéance, les pages publiques déjà créées restent accessibles.

3. Responsabilités de la boutique

• Recueillir l'accord du client avant d'enregistrer ses informations et de les rendre visibles sur la page du QR.
• Saisir des informations exactes et les mettre à jour à la demande du client.
• Ne pas utiliser le service pour suivre ou contacter une personne à son insu, ni à des fins publicitaires non sollicitées.

4. Limites

PointRetour facilite la restitution des appareils mais ne garantit pas qu'un appareil perdu ou volé sera retrouvé. Les informations médicales affichées, le cas échéant, ne remplacent pas l'intervention des secours.

5. Résiliation

La boutique peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace. L'administrateur peut suspendre un compte en cas d'usage abusif.